saúde organizacional
Texto originalmente publicado no Blog Lentes de Decisão, no Estadão Digital, caderno Economia&Negócios, em 29/04/2024
Compartilho aqui o checklist corporativo que foi recentemente publicado no Estadão. Acredito que as reflexões presentes podem te ajudar a pensar na sua organização de maneira mais humana e integrada.
Empresas também precisam de check-up, concorda? Prevenir é sempre melhor do que remediar. Pensando nisso, resolvi colocar em prática um check-up de 9 ações (que prefiro chamar de exames clínicos) para identificar mudanças necessárias e urgentes e ajustar projetos ou planejamentos de forma eficiente e descomplicada. A ideia é facilitar o processo sem a necessidade de contratar especialistas, para que você possa realizá-lo sempre que necessário.
Pode surgir a pergunta: Por que mais um checklist? A questão é que meu objetivo é promover um sistema vivo eficiente, em vez de apenas tratar problemas, visando resultados e qualidade de vida para todos. Estou te dando a oportunidade de cuidar da sua equipe sem precisar de remédios complexos, contratando especialistas ou seguindo protocolos complicados.
Se você busca resultados e bem-estar, ou trabalha em uma empresa preocupada com suas pessoas, venha comigo nessa jornada. A inspiração para essa abordagem vem da medicina, lembrando que as empresas funcionam de forma interligada, em um sistema complexo que exige uma visão sistêmica.
Os exames propostos são como uma bússola para a transformação organizacional. Desde o Fluxo de O2 até a Biópsia, cada um oferece uma perspectiva única para promover mudanças positivas em sua empresa. Lembre-se, a chave está em prevenir, promover a saúde do sistema e buscar o equilíbrio dinâmico necessário para o sucesso.
Então, está pronto para começar esse check-up empresarial e garantir a saúde e eficiência do seu negócio? Vamos abordar os nove exames propostos no checklist corporativo, cada um focado em um aspecto fundamental para a saúde e eficiência da sua empresa:
- **Fluxo de O2**: Assim como a circulação de oxigênio é vital para o corpo humano, a informação e o conhecimento são essenciais para o funcionamento organizacional. Mantenha a informação fluindo e conecte o que está desconectado perguntando onde a informação não está chegando e por que o conhecimento não está sendo compartilhado.
- Onde a informação não está chegando e por que este conhecimento não está sendo compartilhado?
- Como a falta de informação afeta a eficiência dos projetos e processos na sua organização?
- **Fator anticoágulo**: Previna bloqueios no fluxo de trabalho e esteja preparado para imprevistos, mantendo o sistema ágil e flexível. Pergunte o que é preciso mudar agora e qual a menor ação capaz de gerar a maior mudança.
- O que é preciso mudar já e qual é a menor ação que posso fazer para criar a maior mudança?
- Como podemos nos preparar para lidar com imprevistos e manter o sistema em constante movimento?
- **Batimentos Cardíacos**: Crie condições para um engajamento de qualidade ao acessar os valores que sustentam esse engajamento. Certifique-se de que todos no sistema estejam batendo no mesmo ritmo.
- Quais são os nossos valores que sustentam o engajamento e como podemos reforçá-los?
- Como a integração dos valores no dia a dia pode impactar positivamente a motivação e produtividade da equipe?
- **Índice de anticorpos**: Reequilibre os fluxos para criar sustentabilidade, ajustando o que entra e sai do sistema de forma benéfica. Verifique se os padrões estão promovendo o bem-estar da organização.
- Como podemos garantir que os fluxos estejam balanceados para promover a sustentabilidade do sistema?
- Quais padrões precisam ser reforçados em benefício do equilíbrio e bem-estar da organização?
- **Hemograma**: Identifique as redes emergentes e decida se elas devem ser amplificadas ou controladas. Esteja atento aos sinais de mudança e inovação.
- Esta rede emergente responde a qual desafio? Ela precisa ser calada ou amplificada?
- Como podemos apoiar e direcionar as mudanças positivas que surgem no sistema?
- **Sinapses**: Busque a coerência no caos ao analisar os sistemas em diferentes estados de estabilidade e instabilidade. Encontre o equilíbrio dinâmico necessário para promover mudanças criativas.
- O sistema está mais estável ou mais instável? Onde preciso agir para buscar o equilíbrio dinâmico?
- Como podemos aproveitar os momentos de instabilidade para fomentar inovações e melhorias significativas?
- **Cortex Frontal**: Articule, comunique e valide as narrativas que guiam suas ações organizacionais. Esteja aberto a mudanças nas premissas e envolva todas as partes do sistema.
- O que este feedback está me ensinando? O que posso aprender com as histórias e narrativas existentes na organização?
- Como podemos comunicar de maneira eficaz e alinhar as histórias que contamos para criar mais conexão e colaboração?
- **Espirometria**: Defina e revise objetivos e propósitos para manter o sistema alinhado e em movimento. Certifique-se de estar focado nos objetivos comuns do sistema.
- O que gravita em torno do nosso sistema? Como podemos fortalecer o alinhamento com nossos objetivos e propósitos?
- Como manter o foco no objetivo comum e garantir que todas as ações estejam alinhadas com nossa missão e visão?
- **Biópsia**: Aprenda a mudar com base em feedbacks internos e externos, otimizando as informações para promover a cura e soluções. Seja proativo em identificar e resolver quaisquer desafios que possam surgir.
- O que é relevante para otimizar o nosso DNA empresarial? Como podemos usar os feedbacks para impulsionar o crescimento e a inovação?
- O que estamos aprendendo com as mensagens internas e externas, e como podemos aplicar esses aprendizados para melhorar o desempenho e a eficácia do sistema?
A novidade aqui neste check up, que veio especialmente nesse momento em que a saúde mental, o clima organizacional é o Sistema Límbico.
- **Exame do Sistema Límbico**. Neste exame, vamos analisar o clima e as emoções que permeiam a sua organização, pois o bem-estar emocional dos colaboradores tem um impacto significativo no desempenho e na saúde do ambiente de trabalho. Vamos explorar as perguntas generativas para promover reflexões profundas:
- Quais são os principais fatores que estão contribuindo para um clima organizacional positivo ou negativo?
- Como podemos fortalecer a confiança, o apoio mútuo e a colaboração entre os membros da equipe?
Ao passar por cada um desses exames, você estará capacitado para promover mudanças positivas em sua organização, criando um ambiente saudável e eficiente para todos os envolvidos.
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